實踐「經濟商管」於「經營管理」藝文空間--Changee 創業女孩的訪談 二

對管理學院課程學習心得：
    商管學院有許多課程重視案例分析，讓自身對於商業中企業如何思維、環境狀況、決策基礎有很大的認識。不同教授在講授案例時皆有不同的切入角度和核心概念，常能透過案例和老師的講授中領略和思考什麼元素對企業來說真正重要。
    畢業之際接觸張成秀老師所開授的：商業設計思考，之後再參與相關的學生社團。設計思考(Design Thinking)的主要內容：同理心(觀察和發現需要)/定義問題/腦力激盪(想出可能解決的方法)/製作原型(用低成本的方式建構原型)/測式取得回饋。(英文版本：empathy/define/brain strming/prototype/test)，其中Prototype的概念，用低成本方式建構並嘗試，這個想法在事業經營上常常運用。

Changee 舉辦活動照片 (來源：Changee提供)

    建議學生可以至不同產業參加企業實習。只要是有興趣的領域，都可以用實習的管道，更近距離的了解它。在學生時期參與企業實習是個很好的方式，可以讓產業的概念更清楚而非只存在想像中，卻也能保持獨立，不會被產業既定概念框架限制思維。雖然到企業實習，事實上常做的事接近雜工，但別看見限制而沒有看見資源，在這個產業領域耕耘許久的前輩就在身邊，只要願意多花時間找他們聊天，了解這個產業領域、產業內涵，請教各種實況和潛規則，可以幫助你更了解這個產業的內容、前景、做事方法，並檢視和你原本想得一不一樣。

Design & Thinking 設計與思考 中文字幕版

參加管理學院相關比賽心得：
    曾參與幾項不同的競賽並分別獲得冠軍，印象較深刻的是飛鴛盃，當時正修完「策略管理」的課程，是個很好的實作練習。飛鴛盃比賽流程：第一輪書面審核，按照提供的個案依策略管理的分析工具進行分析及提出建議，類似企業診斷的報告。第二輪是現場給個案後，閱讀與討論半小時後進行簡報，回答相關問題；在一天之內要用這種方式報告3-4個個案。
    參加比賽的功能是希望將課堂教的東西靈活運用，在分析和討論中不斷檢視課程的中心概念，並將之內化。在這個過程當中，會發現成功的企業經營是有邏輯的，遵循核心理念發展出策略，再進一步發展方法。所以當有理念的時候，一切決策都有所依循。
    管理學院要教的，是在商業領域如何做決策，但事實上，在學校中不可能提供一個企業給你練習決策。所以舉凡個案、比賽、實習，就提供了一次又一次的機會，讓你模擬企業中的分析與決策，成為一種較為間接的經驗，日後確實可能在進入企業或創業中是有幫助的。

Changee的DM

選擇創業的背景與決定思維：
    從小就有自己的想法，不輕易被規範，長大後在有新的想法時，常喜歡實際嘗試並測試自己的執行力。父母也有創業經驗，是從刻苦的環境中白手起家的人。個性以及模範都是後來投入創業的背景。
    決定要創業的時候，讓許多人跌破眼鏡，也許因為當時還有許多看起來不錯的機會：出國唸書、到大企業工作等等。湯明哲教授也曾對她說”You have such great talents, why doing this? ”。但林端容認為也許自己想發展的概念還不為大眾所熟悉，希望能深入了解，並投身嘗試自己想做的事，期待能在發展後向更多人傳達他相信的理念。
    創業的考量：本身個性較喜歡嘗試與改變，不適合在大公司當螺絲釘，考慮去有發展性的小公司或自己創業。而工作狂的個性讓他思考，同樣努力，何不發展自己的事業向大眾表達想法？ 另外理性考量下，一畢業時去工作的薪水也低，代表創業的機會成本也低。若創業發展順利則再好不過，若失敗，則創業兩三年的經驗，磨練了獨當一面、領導、決策、面對客戶的經驗，到企業找工作並不一定是劣勢，尤其林端容較嚮往小公司，也許反而是優勢。