生涯第二大題：實踐內心的價值信念

大學先想畢業後 - 連載之十四

連載前文：生涯第一大題：運用自己的優勢特質

    如果你是一個喜愛音樂的人，猜猜對著熙來攘往的街道演奏，但卻沒有人理會你是什麼樣的感覺？如果你是個喜愛廚藝的人，但是每天做的食物，都是被丟棄，沒有人吃它，會有什麼樣的感覺？

    利用自己的長才工作，並在工作中找到樂趣，很重要。但如果這是一件沒有辦法發揮價值的事情，我們能做得多快樂？

    某一次，我被邀請去參加活動，連同我，另有兩個演講者，都被告知，可以早到一小時，稍微排練我們的演講。因為尊重主辦單位，我們都提早到了，工作人員告訴我們，每個人各有二十分鐘，可以演練我們的演講，就算不夠用，也可以練比較重要的部分。

    當我站上台的時候，其他工作人員在台下各忙各的事：聯繫、搬東西、核對資料，就是沒有人聽台上的排演。另外兩個演講者，也是大忙人，不停看手機，或是走出會場講電話。我第一次感受到，演講的時候沒有人聽，感覺這麼糟。我喜歡演講，但當台下沒有聽眾的時候，演講就不再是同一回事。

    這件事也不陌生。在幾年前，我的工作中需要寫一些研究報告。其中某一些，我不知道有沒有用，而其中有一些，我知道它不會有用 -- 不會改變現實，不會改善問題，只會浪費人力和紙張，最後報告躺在某個公務機關的某個資料櫃之中。在寫那些報告的時候，都覺得特別難熬。做更有意義的事，是我離開原有的軌道，找新方向的原因。

    在大學的時候，曾經聽過我的經濟學老師，在上課時提到他的工作，顯然是抱持著一種相當無奈的心情。他是博士，在中研院工作，到台大兼任授課，許多人認為這已經是非常有成就的人生了吧？但是他感嘆，因為當時(甚至到現在亦然)學術界的風氣和規則，他每天在做的事，「對國家無貢獻，對人群無益處，對社會無影響」。

    他說這句話的時候，我心中一凜。這位老師教的經濟學，我記得的有限。這句話，卻常在我心中迴響。

南非的曼德拉先生，他為世界留下了永遠的遺產 (來源)

    過去幾年，我花不少心思去觀察那些每天臉上有笑容，生活充滿力量、在工作中努力不懈，而且也常常表現卓越的人。除了他們的生涯選擇，常常和他們原本的優勢特質相呼應之外，我還發現另一個現象：他們的心中，常常懷抱著一個行動的原因，這個原因會比得到一分薪水，以便生活、享受、娛樂，再更多一些。

    如同在之前提到的薩爾曼．可汗，他離開「錢」景光明的金融分析師的職位，投入一個不確定會有多少報酬的「免費線上教學」事業，是為什麼？因為他相信，如果他的事業能讓許多沒有辦法接受教育，或至少，無法接受優質教育的孩子，得到教育機會，那會是一件非常有價值的事情。

    人類有一個特別之處，和草木、蟲鳥不同。

    相對於別的生物，行動的原因很單純，而且通常世代不變；人類行動的原因複雜，而且我們可以選擇和改變我們的行為。動物學家說，鯨豚、貓狗、人猿這些動物，也稍有此潛能，但相較於人類，還是太淺，太少。因為我們有能力「想像」或「模擬」，我們做了一件事情之後，會產生什麼樣的影響和結果。在自然的狀況下，人類的行為，是依據這個想像模擬的結果。

    所以，什麼是價值？某一件事情直接或間接，明顯或不明顯的影響、造成與產生的一切結果，就是它的價值。人類的特質，或甚至是優勢，就在於，我們「預測」各種行動方案造成什麼樣的結果。

    當我對一群學生演講的時候，如果他們聆聽，和我有所互動，我能「預測」他們會因為這場演講，產生什麼樣的改變、如何受益，所以我能興高采烈，全心投入演講 -- 這是人類的天性。但是，當我在「預演演講」的時候，台下沒人在聽，每個人都在做自己的事。我「預測到」，無論我這時候講了什麼，講得是好是壞，對他們毫無影響 -- 在這個時候根本拿不出熱忱和力量，這也完全是人類的天性。

    在工作上也一樣，若工作無法造成影響，或是所造成的影響是我們所不不想看到的。身為優秀的人類，我們會感到很沒勁，對感覺到，在和心中的一個聲音對抗，那個聲音說：「別再做了，別再做了」；但是，當我們因為收入、頭銜等原因，還得做下去的話，那會是難以化解的內在張力 -- 我們在和自己的天性作對。

    丹尼爾．品克，是美國研究企業、工作、管理的專家，他的著作已經被翻譯成34國語言，他在TED平台上的演講，點閱人次已達一千萬，是最受歡迎的演講之一。

丹尼爾．品克 及他的著作：動機 (來源)

    他的著作中提到，讓人能在工作中得到高滿意度，並且真正能把工作做好的三大條件之一，是在其中找到意義。他多年研究、訪查的結果是，當一個人面對重要的事、能造成更大貢獻的事，會打從心裡出現想把它做好的渴望。相反地，當一個人認為，某一件事情做了和沒做，沒有什麼差別，不會有什麼影響，甚至有負面的影響，他很可能感到無聊、甚至對自己的工作、對自己的人生，感到厭惡與反感。

    正如同每個人的優勢才能不同，每個人的價值信念也不同 -- 即使是在同一個文化環境之下。而且我觀察到，大部分的人，優勢才能與價值信念之間，是有緊密的關聯。

    例如，我訪問過一位名廚，發現他和他的優秀同事，因為味覺敏銳，在食品、烹調方面的工作上有優勢。而且同時，他們會特別容易想像和體會，做出來的好吃食物，所給別人怎麼樣的美好經驗。他們工作的喜悅與滿足，絕不只是薪水和名聲，還有很大一陪分來自於感受到了自己工作的成果，在別人身上產生的價值。

    這也是為什麼，在歐美頂尖的運動器材公司「國際漫遊家」，找員工的時候，只找運動迷，例如登山者、自行車手、划船運動員。甚至，這些人在僱用之前，早就長期是這個公司的顧客。這些人在被僱為員工之後，特別了解公司做的產品好在哪裡，為什麼重要，如何帶給別人什麼樣的滿足與快樂，所以他們特別熱忱，對品質、美感、安全的要求遠高於一般人。這也是這間公司的產品一直領先同業的原因。

    如果我們的職涯所走的方向，能用上自己的特質專長，並符合自己的價值信念，固然是幸運的，但是這樣就足夠嗎？

    如果工作環境危險，工時很長，或是同事之間惡性鬥爭，多做多錯，少做少錯，欺上瞞下，還會覺得開心與滿足嗎？所以，我們生涯要追尋的，可能還不只這樣。