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| 《我為什麼告別高盛》 |
高盛擁數十年經營的成功經驗，市面上關於高盛的書不少，多是錦上添花之作。在金融海嘯、歐債危機之後，終於有內部知情人士，甘冒後半生不再踏進金融圈的危險，寫出他看到的高盛、華爾街，在過去十來年間的實況。其中，有光明、正直、值得敬佩的那一段時間，也寫到了後來世風日下的景況。若是你對高盛好奇，或是對金融產業、商業體系有所興趣，這本書都值得你一看。
以下，大略地摘要一些我從這本書中學到的東西。
(一) 高盛及美國大學生看待實習的方式：
許多美國大學生實習有領薪水
大部分史丹佛的學生，在大二升大三會找實習工作。但作者大一升大二就開始找實習，他打出三四十通電話，告訴他們願意拿最低薪資，得到實習機會。在1997年左右，高盛暑期三個月實習的薪水是5000美元，15萬台幣，但紐約光房租每月就1000美元。
面試實習生的過程，就會透露風格和文化，並依此篩選
高盛會在實習階段，就表達和訓練他們的價值觀。他們相信客戶重視的是真誠，不喜歡聽到瞎掰。實習生若被問倒，他們應該要立刻衝去查出來回報。每一個企業在面試實習生的時候，風格是不同的。高盛當年的風格，是偏向親切地聊彼此的期待和想法。反觀德意志銀行，就是一個要考倒面試者的樣子。作者在應徵高盛實習機會的時候，對金融了解並不多，但他讀了許多關於高盛的書，很了解高盛的風格、歷史，在和面試者對話時非常投合。
實習的重要功能：讓企業與未來員工彼此深入了解
實習的重要功能之一，是讓學生了解，在這個環境，這一批人之中，你是覺得自在還是難受。實習也讓公司有長時間了解，這些人哪些是合適的，每月淘汰掉一些。在高盛的三個月的時間內，除了上班時間的共事也有下班後的共同活動，必然可以深入看出各人真正的性格。在實習階段，作者看到的高盛是一個重視誠信的金融機構，而高盛看到作者在能力與性格上都能負大任。
高盛實習內容之一：貼身見習
貼身見習之指實習生拿小折凳坐在大桌旁邊，實際觀看交易員和業務在做什麼，怎麼做，儘量不要礙事，然後隨時幫點小忙：判斷何時要幫忙找什麼資料。要非常主動積極，要很有創意，要很細心 -- 他們會觀察你幫十五人點餐是否出錯 -- 在金融業要很細心。實習生可以在不同業務單位間自由來往，認識人，了解事情，建立交情。
實習內容之二：聽演講上課，補充知識
高盛會為實習生舉辦講課，多是公司的專人和高層，讓實習生了解產業的生態和業務內容，了解自己在這個場域之中要做什麼：交易員、業務員、計量專家…。在上課的發言表現會納入記錄，除了正確與否，重要的是臨場應變。
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| 高盛的總部辦公大樓，氣勢恢宏，許多年輕人嚮住的工作之地 來源 |
高盛的錄用原則之一：判斷力
實習後是否留用，要業務單位的主管判斷，單位主管(董事總經理)的錄用，是關鍵且唯一的條件。一個學生被留用的原因很多但，判斷力是最重要的，在何時做什麼事和誰說什麼話，沒有規則可依循。這件事和考試分數無關，也是沒有人能教的。說錯話，開錯玩笑，都會被開除 -- 但仍有人日後在其他地方大放異彩。高盛重視的是人的決心、特質；甚至僱用過不會說英文的法籍實習生，後來他選股的精準果然證明是對的。
高盛的錄用原則之二：人格特質
大致上，在高盛存活，最重要的特質是兩種，一個是長袖善舞、手腕過人；另一種是非常聰明，有專業知識能力。當作者代表高盛去大學徵才的時候，他明白表示，對於成績分數不在意，也不很重視財金方面有多深的知識。比較在意他們的人格特質 -- 要教財金理論在短期就能辦到，但要教人格特質是不可能：他知道何時及如何求助嗎，他犯錯會承認嗎，他願意拼命完成任務嗎，他能同時處理多件複雜的事嗎，他熱中於學習嗎？高盛的其他同事們會喜歡他們，他有親和力、好相處嗎？
本文下集《我為什麼告別高盛》這本書所告訴我們的華爾街 (二)
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